进修模范方案

报告,联络,相议和PDCA 指导下属的方法

09:00 ~ 09:30 热身

09:30 ~ 10:00【游戏】

     「培养当事者意识」

10:10 ~ 10:30【小组讨论】

     「回顾游戏」

10:30 ~ 11:00【授课】

     「当事者意识和报告,联络,相议」

11:00 ~ 11:30【游戏】

     「交流游戏」

11:30 ~ 12:00【授课】

     「磨练人技艺的要领」

12:00 ~ 13:00 午餐时间

13:00 ~ 14:30【事例研究和角色扮演】

     「实例分析推迟的报告」

14:30 ~ 15:00【授课】

     「报告的四个视点」

15:10 ~ 16:00【讨论和事例研究】

     「PDCA-改进工作的方法」

16:00 ~ 17:00【事例研究和角色扮演】

     「从部下得到报告法」

17:00        总结

    

 

09:00 ~ 09:30  热身

09:30 ~ 10:00【事例研究和角色扮演】

     「正确的指示的方法」

10:00 ~ 10:30【授课】

     「管理者的交流策略」

10:30 ~ 11:00 【角色扮演】

     「“问题部下”的指导法」

11:00 ~ 12:00 【测试和授课】

     「领导测试 」

12:00 ~ 13:00  午餐时间

13:00 ~ 14:00 【小组讨论】

     「李课长的部下指导」

14:00 ~ 14:30 【授课】

     「对于不同部下的指导法」

14:40 ~ 15:30 【角色扮演】

     「斥责没有做报告的部下」

15:30 ~ 16:00 【授课】

     「高明的叱责方去和赞扬方法」

16:00 ~ 17:00 【事例研究和授课】

     「从部下得到报告法」

17:00       总结 

 

通过角色扮演学习营业活动的进展方法 通过事例学习5S活动的进展方法

 

09:00 ~ 09:30 热身

09:30 ~ 10:00【角色扮演1】
「应答说话技巧的方法」
10:10 ~ 10:30【授课】
「不让顾客感到不悦的应答说话技巧」
10:30 ~ 11:00【角色扮演2】
「高明的谈判的方法」
11:00 ~ 12:00【授课】
「构筑双赢的谈判策略」

13:00 ~ 14:00【角色扮演3】
「营业员工和报告,联络,相议」

14:00 ~ 14:30【授课】
「与成果相关联的报告,联络,相议」

14:30 ~ 15:30【角色扮演4】
「索赔对应的方法」

15:30 ~ 16:00 【授课】
「不被发怒的索赔对应方法」

16:00 ~ 16:30【角色扮演5】
「停止营业的方法」

16:30 ~ 17:00【授课】
「跟接下来的贸易谈判相关联的停止营业」

17:00         总结

 

09:00 ~ 09:30  热身

09:30 ~ 10:00【小组讨论】
「关于高生产性的职场研究 10:00 ~ 10:30講義」

10:00 ~ 10:30【授课】
「消除不合理,不规则,浪费提高生产力」

10:30 ~ 12:00 【事例研究】
「各种5S活动的实践事例的介绍」

13:00 ~ 14:00 【实习】
「找出 5S的改善事例」

14:00 ~ 14:30   「発表」

14:30 ~ 15:00 【授课】
「现场改善的视点」

15:00 ~ 16:00 【小组讨论】
「 使5S活动能继续的要点」

16:00 ~ 17:00 【授课】
「对自发性的5S活动的摆脱」

17:00          总结

 

 

为成为中间管理者的经营进修  

 
09:00 ~ 09:30 热身

09:30 ~ 10:30 【实例分析和小组讨论】
    
       「对中间管理者必要的工作是什么?」  
 
10:30 ~ 12:00 【授课和事例研究】 
 
       「中间管理者必要的四个工作」
 
13:00 ~ 14:30 【实例分析】
       「管理者 詹姆斯的失策」
 
14:30 ~ 15:30 【授课】
       「工作的管理和与部下培养~报告,联络,相议和OJT ~」
 
 
15:30 ~ 16:30 【实例分析】
       「改善人际关系」
 
16:30 ~ 17:00 【授课】
       「改善人际关系的方法」
17:00 ~ 17:30 总结
 

 

可以说服本地员工的教练进修

1.所要时间:6小时
2.对象:日本人管理者(面向当地公司职员也可以)
方法:角色扮演(如果可以的话用英语)?事例研究?授课?试验
 

【话题1】
提高"理解力"的英语表现词组集
·活用Yes, and的表现集
·给部下带来积极的印象的表现
·让部下记忆深刻的表现集
【话题2】
指示的方法
·5W2H 正α的表现
·防止误解的指示方法
·促使部下提出"恰当"的问题
【话题3】
赞扬方法
·深入人心的赞扬方法
·英语独特的赞扬方法的研究
·能产生学习效果的赞扬方法
【话题4】
叱责方法
·和接下来的行动有关联的叱责方法
·责备方法的禁忌
·能产生学习效果的叱责方法

 (根据进行状况,也有一部内容会变更。)

企业内进修的情况,也可能按照要求改变编制内容。

HORENSO&PDCA BUKA SHIDOU
09:00 ~ 09:30 热身
09:30 ~ 10:00【游戏】
     保持一种拥有所有权的感觉
10:10 ~ 10:30【小组讨论】
     如何保持一种拥有所有权的感觉
10:30 ~ 11:00【讲座】
     一种拥有所有权的感觉和 HORENSO
11:00 ~ 11:30【游戏】
     五个形状
 
11:30 ~ 12:00【演讲】
     如何发展你的人类的技巧呢
 
12:00 ~ 13:00 午餐时间
 
13:00 ~ 14:30【案例研究和角色扮演】
     太迟 HOKOKU
 
14:30 ~ 15:00【讲座】
     HOKOKU ~ 4个观点
 
15:10 ~ 16:00【讲座和案例研究】
     PDCA ~ 你是如何提高工作技能。
 
16:00 ~ 17:00【案例研究和角色扮演】
     如何鼓励你的员工 HORENSO 事件.
 
17:00          总结
09:00 ~ 09:30 热身
 
09:30 ~ 10:00【案例分析和角色扮演 】
     更正确的方法的指导
 
10:00 ~ 10:30【讲座】
     经理的沟通技巧
 
10:30 ~ 11:00 【小组讨论和角色扮演】
     如何引导“问题的部下”
 
11:00 ~ 12:00 【测试及讲座】
     领导测试
 
12:00 ~ 13:00  午餐时间
 
13:00 ~ 14:00 【小组谈论和角色扮演】
     纠正你的下属
 
14:00 ~ 14:30 【小组讨论和角色扮演】
     处理不同类型的下属
 
14:40 ~ 15:30 【小组讨论和角色扮演】
     如何给下属意见态度
 
15:30 ~ 16:00 【讲座】
     如何给下属意见态度
 
16:00 ~ 17:00 【案例研究和讨论】
     激励你的下属
 
17:00         总结
 

 

为培养本地经理的管理思维训练  

09:00 ~ 09:30 热身

09:30 ~ 10:30 【案例研究和小组讨论】
     作为中间的经理什么是必须的?
 
10:30 ~ 12:00 【讲座和案例研究】
     4种中层经理的工作
 
 
13:00 ~ 14:30 【案例分析】
     詹姆斯先生的错误
 
14:30 ~ 15:30 【讲座】
     HORENSO 和 OJT
 
15:30 ~ 16:30 【案例研究 】
     改善人际关系
 
16:30 ~ 17:00 【讲座】
     改善人际关系
 
17:00 ~ 17:30   总结